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servitizzazione
Dalla cultura del possesso a quella dell’uso: come cambiano i modi di fruizione dei servizi
Sapete cosa è la subscription economy? Probabilmente, anche se non avete mai sentito questa espressione, siete tra i fruitori - e addirittura tra i...
Dal prodotto al servizio: aziende più responsabili e clienti “per sempre”
Il mercato si apre alla servitizzazione, il passaggio cioè dalla mera vendita di un prodotto alla sua cessione contro il corrispettivo di un canone che comprende anche i servizi connessi. Molte aziende sperimentano il “product as a service” ma sono ancora poche le reali applicazioni per gli utenti finali
Di quando non compreremo più la lavatrice
Pagare il servizio degli elettrodomestici (e non il loro acquisto) può essere una scelta ‘circolare’. Il modello product as service potrà far breccia nel mercato rivolto al consumatore finale? Qualche spunto di riflessione.